1、实行“服务、教育、管理”三位一体，向学生提供文明有序、宁静幽雅的学习和生活环境。
2、门岗实行24小时值班，巡逻岗实行24小时巡逻，文明值勤，保障安全。
3、保洁员每天清扫走廊及公共卫生区两次，每天洗刷公共卫生间一次。
4、维修员每天工作时间延迟至下午18：00时，报修点24小时接受学生报修。学生宿舍小修项目24小时内完成；大修项目（如下水道堵塞，厕所堵塞等）在三天内完成；特大维修项目（如补漏，翻新等）则安排在假期施工。
5、每天16：30-19：30提供热水洗澡。
6、社区工作人员保持热情、文明的态度，为住宿生提供高效优质的服务。
7、欢迎同学们监督服务，服务投诉电话：
上班时间：本部：82988389 82964644 内线：2976 北院：85505117
下班时间：本部：82986346 内线：2880 北院：85505117