第一讲：特许经营 

                       本报记者 邹婧 
   ５月１４日晚，在我校的图书馆报告厅，举行了南方中小企业家论坛的开坛仪式和第一讲。校党委书记黄永尧和青年企业家协会主席岑润洪致开幕词。黄永尧书记对论坛的举行表示了祝贺，希望借此论坛真正起到传播新思维，整合社会资源，帮助中小企业发展的作用。简单的开幕式之后马上开始了该论坛的第一讲——特许经营。我校经济管理学院国际经贸系主任杨望成副教授主持了对话。出席论坛的嘉宾有宣传部刘晖部长，经管学院院长罗余才教授、副院长傅江景副教授等。不少师生、社会人士积极参与论坛的讨论。
实施特许经营，企业实力至关重要
     杨望成以麦当劳为例子首先把话筒对向刘总裁，刘总裁认为特许经营可以减少购买决策的花费时间，一家企业要实行特许经营，就必须拥有强大的实力。实力有多种展开方式，实力是相对的，要搞特许经营，企业要有品牌实力，这个实力是长时间建立起来的。当然，企业选择直销或特许经营，是根据公司的经营哲学来定的。特许经营一般涉及服务业、流通业，但在制造业中也少见。王常德说嘉俊陶瓷是首创在陶瓷业做特许经营，这样有利于把企业资源整合。做特许经营一定要有自己的能力与实力，成为“武林盟主”，别人才会来迎合。谈到嘉俊之所以能成为佛山的十大陶瓷品牌，最主要是企业的整体实力，这全赖于管理者有新思维，俗话说“计划不如变化”，一开始嘉俊就定位在高品位、高质量、高价格，从做精开始，即品位精，慢慢才做强做大。“有实力才有魅力”，所以才敢走特许经营的路，以后将会慢慢朝这个方向发展。。
                    品牌信誉是企业的灵魂
   杨望成和刘文献都非常敬佩麦当劳那个大“Ｍ”字母，因为当中国人到外国去，虽然不认得当地的文字，却死心塌地的认住“Ｍ”，这足以说明品牌的魅力有多大了。企业的产品、服务质量直接关系到企业的信誉，有口碑的好企业家喻户晓，麦当劳可以说是世界上最成功的特许组织，它全球拥有３万多家分店，大约每１５分钟就开一家分店，可见特许经营与它的品牌、信誉的关系非同一般。特许经营本质上是积累口碑的东西，口碑非常重要。如果有品牌与信誉，特许经营发展潜力巨大。王常德认为特许经营不仅经营产品，还经营品牌，特许经营企业一定要有品牌影响力
                      对加盟者的选择要慎重
王常德和刘文献都一致同意对加盟者要有选择性。盟主对加盟商有很多评估条件，对加盟者的经济实力、信誉、个人素质都有很高的要求，对所有加盟者应该有一个标准化模式。
                      特许经营与法律的关系
目前ＷＴＯ的大气候下，我国关于特许经营的立法尚处于真空状态，尚未与世界接轨。刘文献认为国家应该加大这方面的立法力度，给特许经营者一个良好的社会法律环境。